25
Mar
2014
La tripla A della Customer Experience
Certo sono il primo a pensare che una coinvolgente esperienza di acquisto in negozio valga la pena di essere vissuta appieno, lo... Leggi tutto
11
Mar
2014
London Calling
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London calling, yes, I was there, too An’ you know what they said? Well, some of it was true! London calling at... Leggi tutto
18
Feb
2014
I 5 Pilastri della Customer Experience
I clienti vogliono “negozi” capaci di rispondere in modo soddisfacente e coerente a tutte le loro esigenze e aspettative. Solo se proveranno... Leggi tutto
10
Feb
2014
Perchè il retail è un fenomeno locale
Avete provato a pensare al vostro personale approccio all’acquisto? In due parole vi racconto il mio. Vivo in una zona centrale di... Leggi tutto
3
Feb
2014
Perché proporre prodotti personalizzati conviene
Dalle notizie alla musica alle pubblicità ai premi delle carte di credito, aziende di ogni tipo stanno utilizzando i dati dei consumatori... Leggi tutto
27
Gen
2014
3 cose da sapere sui Trend
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Avete mai pensato di chiedere a Google, Baidu e Yahoo, oppure a Facebook e agli altri social media se si preoccupano delle... Leggi tutto
17
Gen
2014
Benvenuto Dr. Fleming!
Alla fine del mese di novembre Milano è stata scelta, ancora una volta, come palcoscenico per il lancio di un concept rivoluzionario.... Leggi tutto
10
Gen
2014
Telefono o portafoglio?
L’e-commerce è in crescita da anni, ma ora i consumatori stanno iniziando decisamente ad utilizzare per gli acquisti il loro device preferito,... Leggi tutto
20
Dic
2013
Auguri in Vetrina!
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Come spesso accade, alla fine l’ha spuntata la prima segnalazione ricevuta: si tratta dell’elegantissima vetrina di De Padova a Milano, che ha... Leggi tutto
16
Dic
2013
A caccia di EXPLORAtori online!
Martedì 10 dicembre è stato presentato EXPLORA, motore innovativo del sistema turistico di Milano e della Lombardia, nato per soddisfare la domanda... Leggi tutto